ТОП-10 онлайн-сервисов СУЭНКО для экономии времени
СУЭНКО напоминает потребителям о клиентских сервисах сайта suenco.ru. С их помощью без визита в компанию можно оперативно связаться с энергетиками для решения различных вопросов.
1. «Личный кабинет». Позволяет удаленно осуществить процедуру техприсоединения к сетям электроснабжения, начиная от подачи заявки и заканчивая размещением сетевой организацией документов, подтверждающих выполнение всех мероприятий. Заявители могут отследить ход рассмотрения заявки и исполнения договора технологического присоединения.
2. Калькулятор стоимости. С его помощью можно предварительно рассчитать стоимость услуги по техприсоединению. Для этого нужно указать запрашиваемую мощность и приблизительное расстояние от присоединяемого объекта до линии электропередачи.
3. Калькулятор расчета мощности. Автоматически определяет, какую мощность нужно запросить для технологического присоединения объекта к сетям компании.
4. Онлайн-запись на прием в Центр обслуживания клиентов. Дает возможность выбрать удобную дату визита в офис обслуживания и время приема специалистом. Это экономит время и позволяет избежать длительного ожидания в очереди. В настоящее время предварительная запись обязательна.
5. Оплата по QR-коду. Позволяет онлайн оплатить услугу по техприсоединению. Для этого откройте на смартфоне мобильное приложение банка и отсканируйте QR-код на счете (который можно скачать в «Личном кабинете»).
6. Отключения. Раздел сайта, в котором можно получить информацию о текущих аварийных и плановых отключениях на сетях СУЭНКО: электроснабжения – в Тюменской и Курганской областях, тепло- и водоснабжения – в Тюменской области.
7. Сообщить о проблеме. Сервис которой не предполагает обратной связи. Здесь можно оставить информацию об отключении электроэнергии. Сообщение немедленно поступит диспетчерам СУЭНКО. Рекомендуется оставлять контактные данные, чтобы специалисты компании могли связаться с сообщившим об отключении.
8. Подписка на рассылку. Здесь можно подписаться на автоматические уведомления о плановых отключениях на электросетях СУЭНКО в Тюменской области. Они будут приходить на электронный адрес в sms-сообщениях.
9. Подать жалобу. Один из сервисов получения обратной связи от энергетиков. Компания отреагирует на вашу жалобу в срок до 30 дней.
10. Задать вопрос. Еще один сервис обратной связи, где в течение 30 дней можно получить ответ на вопрос об услугах СУЭНКО.
Отметим, для жителей СНТ Тюменского района на сайте энергокомпании разработан специальный раздел «Садоводческие общества». В нем потребители могут узнать порядок техприсоединения к электрическим сетям компании, ознакомиться с актуальным перечнем СНТ Тюменской области с эксплуатационной ответственностью СУЭНКО, получить информацию о вариантах повышения надежности и качества электроснабжения в сетях СНТ и не только.
ПОДПИШИСЬ СЕЙЧАС НА Telegram Россия и Украина Новости: Спецоперация Z и будь в курсе новостей!
Оцени новость:
Также смотрите:
-
Новогодние праздники прошли без аварий
-
Новогоднее настроение в ноябре? Почему бы и нет!
-
Клиенты ЭК “Восток” активно переходят на онлайн-обслуживание
-
Подать заявку на техприсоединение в ДРСК теперь можно через личный кабинет
-
Оплатить электроэнергию абоненты ТЭК теперь могут через Сбербанк ОнЛ@йн
-
Потребители МРСК Урала получили возможность контролировать технологическое ...
Выделите проблемный фрагмент мышкой и нажмите CTRL+ENTER.
В появившемся окне опишите проблему и отправьте уведомление Администрации ресурса.